據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示“2020年在疫情的沖擊下，我國二手車的交易額仍然達到了接近9千億的數(shù)值！”由此可見我國二手車市場未來的發(fā)展，在這些因素的影響下，越來越多的人投身于二手車行業(yè)，其中選擇成為二手車銷售的人就不在少數(shù)，中華汽車網(wǎng)校想說的是：不懂這些新人做二手車銷售技巧，銷冠與你無緣！

新人做二手車銷售技巧

1、電話溝通邀約技巧

除開極少部分直接到店的客戶之外，絕大部分客戶與我們的第一次溝通是通過電話，因為二手車屬于大宗商品，再加上過戶等其它因素，最終還是要依托線下去結(jié)束整個交易的流程，因此通過電話等方式邀約客戶到店就成為了二手車銷售人員必須要掌握的技巧之一，如果這一步都沒有辦法完成，后續(xù)更進一步的工作就沒辦法開展下去。

在電話溝通過程中，我們首先需要做的就是拉近與客戶的關(guān)系，然后根據(jù)客戶的話語去揣摩他的意向以及需求，對客戶的心理進行揣摩并且迎合，同時在客戶到店之前與其保持必要的日常溝通，最終達到邀約客戶到店的目的。

2、客戶到店面談技巧

成功邀約客戶之后，在客戶到店之前需要做好一定的準備，雖說前面我們說拉近與客戶的關(guān)系，但客戶到店我們也要讓他有一種賓至如歸的感覺，在面談過程中我們也要抓住客戶最在意的點在哪里，通過這個點去著重介紹最終實現(xiàn)成交，所以在整個過程中對于車輛各方面的介紹以及試乘試駕的體驗尤為重要。

3、客戶關(guān)系維護技巧

如果不懂得去維護和成交客戶的關(guān)系，覺得這個客戶成交之后就和自己沒關(guān)系，那我敢斷言：你與銷冠的距離只會越來越遠！維護好一位成交客戶，大概率能為你帶來很多的意向客戶，當你將這些意向客戶變成你的成交客戶之后，會一層一層繼續(xù)裂變下去，當你有了足夠多的成交客戶，并且能夠維護好與他們的關(guān)系，那坐上銷冠這個位子也是指日可待。

二手車的銷售難度，相對于新車來說要高出不少，因為新車屬于明碼標價，而二手車具備一車一況一價位的特性，所以如何取得消費者的信任才是成交的關(guān)鍵。如果大家對于二手車銷售技能提升有需求，不妨點擊下方圖片在線咨詢我校的老師哦！

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